Hovorí sa, že šikovní obchodníci dokážu predať chladničky aj Eskimákom, údené mäso vegetariánom, konferenčné stoly stolárom či ponorné čerpadlá ľuďom, čo nemajú ani studňu. Spoznáte ich aj podľa toho, že majú ohromný dar reči a vedia sa vynájsť v každej situácii. Možno by ste medzi nich chceli patriť aj vy. V tom prípade máme pre vás pár užitočných tipov.

1. Dôvera

Tá je základom každého vzťahu a v plnej miere to platí aj pre vzťahy medzi predajcom a kupujúcim. Nezveličujte, nepreháňajte, vyvarujte sa poloprávd a klamstiev. Buďte vždy ústretoví, ochotní a hlavne priateľskí. Kupujúci musí mať pocit, že ste na jeho strane, že mu chcete pomôcť. Dôležité sú pritom nielen slová, ale každé gesto, každý detail. Aby vám veril.

2. Profesionalita

Nemusíte byť odborníkom na všetko, ale je nevyhnutné, aby ste vedeli, čo predávate. Kupujúci musí byť presvedčený o tom, že sa vyznáte. Pokojne používajte odbornú terminológiu, aby ste pôsobili fundovane. Hneď ju však „preložte“ do ľudskej reči, aby vám klient rozumel. Dôležité je uvádzať názorné príklady z praxe, ktoré si vie kupujúci ľahšie predstaviť.

3. Sebavedomie

Nesmiete pôsobiť zakríknuto ani neisto. Dobrý predajca ide vždy odhodlane za svojím cieľom. Ale pozor. Nezamieňajte si sebavedomie s aroganciou. Povýšenecký prístup len kazí obchody. Kupujúcemu treba mnohé veci vysvetliť, ale nikdy mu nesmiete dať najavo, že sa v problematike nevyzná. Sebavedomý predajca usmerňuje, ale neprikazuje.

4. Otvorenosť

Samozrejme, predávaný produkt musíte vedieť aj kvetnato opísať, akoby ste mu robili reklamu. Lacné triky, typické pre takzvaných šmejdov, nechajte bokom. Radšej otvorene hovorte aj o prípadných nedostatkoch či rizikách, hlavne sa nesnažte nič zatajiť či prekrútiť. Jednorazovo by ste svoj produkt možno predali, ale druhýkrát by sa k vám už zákazník nevrátil.

5. Lojalita

Nezabúdajte, že najlepší zákazník je verný zákazník. Predať niekomu svoj produkt iba raz zase až také umenie nie je. Oveľa ťažšie je vybudovať si s kupujúcimi dlhodobý vzťah. Okrem dôvery je najlepšou cestou odmeňovanie. Neváhajte a dajte mu za opakované nákupy zľavu, bonusový produkt alebo iné výhody. Niekedy stačí aj pochvala či kompliment. Držíme vám palce!

Veľkým biznisom v televízii a súčasťou televíznych programov sú rôzne súťaže, rodinné ale aj charity. V minulosti sa objavovalo kopec rodinných súťaží, založených či už na srande, pomoci druhým, ale vždy bol podtón rovnaký a to peniaze.

Umelo si podplatiť publikum, každý jeden účastník v hľadisku má dobre zaplatené a to si TV program platí, v podstate, iba tlieskanie. Dokopy sa tam vyskytne možno jeden-dvaja príbuzní, alebo priatelia na každého súťažiaceho.

Zvyšok sú komparzisti, ktorí vypĺňajú medzeru, ktorá ma naoko pôsobiť hlavne prirodzene. Hrá sa o peniaze, áno, ale to je všetko psychologické, keď donútia hráča pred garantovanou hranicou skončiť, aj keď vlastne vedel správnu odpoveď.

Rodinné súťaže sú tiež o tom istom, čím viac ľudí v programe, tým viac peňazí, čím zaujímavejšia rodina, tým väčšia sledovanosť, čím väčšie intrigy a rozbroje, to má pritiahnuť ľudí pred obrazovku a tak to aj naozaj funguje.

Dnes ľudí nezaujímajú bežné, šťastné, príbehy ľudí. Čím viac odlišné, tým zaujímavejšie. A je jedno či v dobrom alebo v tom smutnejšom slovazmysle. A na tomto ťažia všetky televízne programy. Niečim sa odlíšiť, ponúknuť viac. Bola by krivda, nespomenúť, charitatívne akcie a pár podobných programov, ktoré robia prostredníctvom živého vysielania zbierku na pomoc ľudom, alebo pomoc tam, kde je to naozaj treba.

To je dobre cielená reklama, treba už len dúfať, že peniaze naozaj prídu tam, kde majú. Je fajn, že aj televízia vie byť veľkodušná a použiť peniaze, ktoré vie takouto cestou veľmi rýchlo zarobiť, aj nie na seba, ale na tých druhých. Tieto televízne programy sa neuskutočňujú príliš často, ale je fajn, že si držia svoj štandard a vysielajú sa pravidelne, minimálne raz – dvakrát do roka.

Predsa len, televízia je mocnosť, ktorá si vie ľudí podmaniť, vie spraviť dobrú reklamu a občas aj pookriať a poslúžiť tam, kde je to treba. Snáď si to udrží.